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591客服中心 | |
註冊: | 2009-04-24 |
文章: | 699 |
回覆: | 654 |
- 1樓 發表於2023-08-14 11:58
親愛的會員,您好:
感謝您對591信任與支持!591社區專家已於2023年07月31日在台中啟動收費(其餘縣市即將開始收費)。為保障付費客戶權益,免費入駐管道已關閉,原免費入駐社區專家已自動退出。另,2023年8月21日起,調整台中社區專家「焦點版位」服務,有意向購買591社區專家的會員,可於2023年08月21日登入會員中心參與。
一、調整說明:
1、 自2023年8月21日起,社區專家「焦點版位」調整如下:
方案 | 調整前 | 調整後 |
競價週期 | 14天/期,最低50元起購 | 1天/期,最低5元起購new |
購買天數 | 固定購買14天 | 支持自訂天數,最少1天起購new |
2、社區專家「焦點版位」售賣時間
(1) 已售出社區:2023年8月14日至2023年8月26日暫停售賣,2023年8月27日可正常購買;
(2) 未售出社區:2023年8月14日至2023年8月20日暫停售賣,2023年8月21日可正常購買;
3、原免費社區專家權益變動
身份 | 權益變動 |
免費社區專家 | √ 取消社區專家大版位 √ 取消社區專家身份標籤 √ 原【更多社區專家】模塊更名【優質經紀人】 √ 取消免費入駐、做社區任務 |
超人氣專家 | √ 取消超人氣專家評選(包含做任務) √ 取消超人氣專家所有權益(優先曝光、潛客) |
二、服務規則
1、開放區域:台中市社區(其餘縣市即將開始收費)
2、結算時間:當日23:55~23:59,期間不可競價
3、隔天曝光:購買成功後,次日00:00權益生效
4、展示位置:購買社區「焦點版位」及贈送權益曝光位中
三、常見問題
1、購買後有哪些權益?
(1) 個人曝光:購買社區頁、中古屋搜尋社區、實價登錄頁等用戶經常造訪之頁面,露出您的聯絡方式。(據統計,台中每月超過10,000人諮詢,平均購買1個月可獲得8~10人聯絡)
(2) 物件曝光:您在該社區刊登的物件,將會在該社區租售物件中置頂,且591部分行銷渠道將會享受加權優先推薦。
(3) 潛客名單優先獲取:591站內留下的客戶聯絡方式,優先推給您聯絡。
(4) 金牌專家稱號:提升個人品牌形象,讓屋主、買家、租客更信任您。
(5) 免費社區AI助手服務: 幫你即時回應客戶關於社區和物件的「在線諮詢」。
2、如何購買?需要什麼條件?
(1) 購買方式:登錄會員中心-> 進入社區專家頻道 -> 焦點版位報買 -> 選擇您需要購買的社區 -> 我要出價
(2) 購買條件:必須為經紀人/業務員身份
3、其他地區可以購買嗎?
(1) 目前僅開放台中市所有社區,其他地區的社區,暫未開放購買(敬請期待)。
4、我原本是免費入駐的社區專家,現在還是嗎?
(1) 不是。您可以通過購買焦點版位,成為社區專家。
5、我不是社區專家了,為什麼還有買家諮詢這個社區
(1) 因您曾經入駐該社區,591判定您是熟悉這個社區的優質經紀人。因此有一定幾率會把買家的諮詢分配給您。若您覺得困擾,可致電客服幫您屏蔽這些訊息。
更多疑問或建議,歡迎致電客服中心,或聯絡線上客服諮詢唷
客服電話:02-55722000
服務時間:週一至週日 9:00-18:00
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