粉累 | |
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- 22樓 發表於2017-07-31 02:10
引用 16樓 東森阿捷 說:
我倒是想問問版主,妳自己是不是對房客不好,否則怎麼感覺房客好像有很深的怨恨呢?妳要不要把前因說一說
您是租客嗎?
無關好不好
重點是損毀可以提告
但想和平解決
您可以把滑鼠網前滾
版主已經敘述前因,再說只是廢話
還有,奧客的品級,有時不是房東好不好即可
我曾經有過一個那間租金歷年來算他最低的,他租金年繳
但是電費居然要求我爸整年都沒計算,最後一年滿要走時才計
當然,智障級的才會答應這要求,但是我爸管理方面的等級就是這等級
一年後退租時,在那邊半夜大吼大叫,說他主動答應要讓我們提早給其他人看房
說他已經搬好
我只聽我爸說他要我們提早給看房且已經都搬好
看到房間還留一堆廢紙箱,就趕快拿下樓,看房的5分鐘內會到
結果晚上那位原住戶要求點交時,半夜凌晨一點大吼大叫,說我們拿走了他的紙箱
我看了一下這位的收費狀況,才發現這位電費一整年都還沒收過半毛錢
且這整年,一任何反應,我都是絕對立刻處理,且立即LINE回復報告處理進度和處理方式
這是我的SOP
這樣走的時候,凌晨一點大吼大叫2個多小時
很好,我直接請他上法院,押金全部扣留,到法院在算清楚電費和押金扣除電費後還剩多少
當然,上法院了,毀損家電家具我說的算,看要退多少咱們再說再研究
要還,上法院再還。既然已經到期,隔天你在進來就直接提告刑事無故侵入住宅
監視錄影畫面直接提告,已提醒,其他不用廢話
平時房東的好不好,奧客如何回報房東,是兩碼子事
不用混為一談
當然,我對我爸一整年沒收這位的電費任何一毛錢,深度溝通
也絕對不會再犯
遇到奧客,我絕對是第一線衝上火線處理。這時完全不關我爸媽的事了
什麼種奧客沒遇過? 恐嚇要讓我做不下去的、帶一大夥人的、恐嚇如何如何的,怎會沒遇過
我的是幾間,做幾年了。我該有感覺嗎? 說實在的,你這CASE在我眼裡我處理起來很簡單
看他往後這輩子還要不要工作有沒正常收入,有就追得到這筆
即使沒追到這筆,刑事先下手,不可能放過。不然他還以為去到哪都能用這招沒事勒
房東的社群網怎可能不PO此尊的身分證影本留存照片,互相告知。附近的房東怎能不知道提醒一下
不用奧客怎做,就先檢討房東平常如何
兩碼子事。房東再用心,對奧客沒用
這社會不是你對人家好,人家一定會好回來
你當還是農業時代純樸善良嗎? 會不會太天真了
不用說平常房東好不好
連租不到房間的短期,都會"帶著很深的恨意"打來恐嚇了,說要登網讓我如何如何
還說要帶人來登門如何如何
因為我根本當笑話,完全不看在眼裡,只把這電話加入我們這邊全部電話的黑名單裡
這支電話肯定是打不進來了
且自動電話錄音是當房東必備的,也都錄音的檔案轉存了,再觀察
他要登,也要有我的行銷功力,網路才能找得到,既然找得到,我當然直接送法院,有必要廢話?
且,我太了解這種的,只會登了被打槍而已。要,就下定,下定就留房。你猶豫沒下定,後面再靠么什麼
還要我們通知你就來下定? 你的意思是人家來看房了2押1租錢都拿在手上了,要簽1年約
然後你要房東智障到電話通知你來下定租1個月,是嗎? 是你智商太低還是當房東智商都要跟你一樣?
要恐嚇前用點腦子行嗎
所以我有必要放在眼裡處理什麼嗎?怕?哈!笑話
加到黑名單讓你打不進來只是覺得煩
有帶這位去看房,要租1個月而已,嫌貴,說要晚上再回覆。當然沒下任何定金
我的房間有在空房的嗎?還真的放到晚上根本是種侮辱,尤其現在是出租大月,搶更兇。
下一位就簽長期約了
下午還打來殺價。我們說租出去了
隔天狂打來鬧大吼,要我們如何如何
這種沒收到半毛錢的,沒租到都會有"帶很深恨意",不惜官司纏身,往後從屏東還高雄開庭的風險來放話了
來客百百種,奧客要恨,還需要多麼平時的深仇大恨嗎? 還需要平時對待如何嗎?
以我的經驗,不需要。先以禮待,尊重,和反應的問題積極處理
但遇到鬼,就要用處理鬼的方式來處理
重點,處理起來,不猶豫,要如刀子一樣厲,任何溫吞都不能
不然奧客的共通毛病是得寸進尺,任何猶豫溫吞都會任事情處理不完
剛開始的力道很重要
遇到鬼了,你還用君子的方式來溫溫吞吞處理,找死嗎