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| 591客服中心 | |
| 註冊： | 2009-04-24 |
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| 回覆： | 664 |
- 1樓 發表於2025-04-09 17:57
親愛的會員，您好：
感謝您對591的信任與支持！為了提供更好的加值服務體驗，滿足大家對加值服務更好的行銷效果、更高性價比、購買更便利的需求，中古屋將於2025年4月16日推出「加值套餐」服務，在台中市太平區試點售賣，幫助您享更多加值服務的同時，「提升成效、省預算、省時間」，有效提升行銷效率和廣告競爭力。
一、 什麼是「加值套餐」？
「加值套餐」是中古屋新推出的一款加值服務。基於591大數據將多款單項加值服務整合，通過AI智慧推薦最優套餐方案，從而實現加值服務的疊加效應，發揮1+1大於2的效果。
二、 試點售賣範圍
開放物件：中古屋（出售住宅物件）
開放區域：目前僅開放台中市
會員身份：屋主/代理人、營業員/經紀人、仲介公司
三、 「加值套餐」與「單項加值服務」差異
四、 常見問題
1) 在哪裡可以購買？
登入591→進入會員中心→點擊物件管理→一鍵購買「加值套餐」
2) 套餐內各加值服務生效時間分別是？
①精選推薦與置頂互斥生效（前者結束、後者再生效）
②購買套餐後，置頂、定時更新、AI助手立即生效，精選推薦、社區精選次日0點生效
3) 為什麼我每筆物件「加值套餐」頁面，展示的有效期、售價、內容都不相同？
「加值套餐」是591大數據根據物件剩餘天數及市場競爭態勢智慧推薦的最優方案，所以每筆物件的套餐內容存在差異，您可以根據推廣需求選購適合自己的套餐。
4) 如何查詢服務明細？
登入591→進入會員中心→儲值管理→加值套餐明細，可查看套餐內容、服務有效時間、支出金額等。
5) 假如物件購買「加值套餐」後幾天就成交，可以修改地址更換為其他房源繼續享「加值套餐」服務嗎？
物件與「加值套餐」關聯，修改地址更換其他房源可能導致「加值套餐」服務失效。
6) 購買後可以取消嗎？
「加值套餐」沿用各單項加值服務的退款規則，如有疑問請聯絡591客服處理。
7) 移動設備可以購買「加值套餐」嗎？
目前僅支持PC購買，更多設備端敬請期待！
如有疑問或建議，歡迎致電客服中心，或聯絡線上客服諮詢唷
客服電話：02-55722000
服務時間：週一至週日 9:00-18:00
