122.120.33.*** |
- 1樓 發表於2010-04-17 14:03
2009在新竹購買由營建商翻修的透天,在還沒付款之前,房屋需要整理修繕,無論工程大小, 仲介及營建商馬上處理不用催促.仲介(懷?雅)有半年,營建商(展x)有一年,原本想是有保固有保障
付款(3~4月)之後搬入, 發現有問題需要幫忙修繕,仲介懷?雅露出牠本來的面目:
打電話請他處理,等了2個月之後都沒有下文直到保固期到,反應給業務員所得的回應是”我處理的方式沒有瑕疵”, 服務的態度和品質令人咋舌
營建商展x處理速度非常之慢:
打電話請牠們處理-à等-à牠們打電話請外包處理-à等-à 外包商過來看處理範圍-à等-à 外包商處理--à 有問題再請牠們處理-à等-à處理完畢
整個過程需要花費半個月時間,而整件事聯絡 和外包商溝通 都由屋主來做,反應給營建商展x處理時間慢得不到安排處理安排的時間表,所得的回應是會被罵回來喔~~服務的態度真是令人印象深刻 第一次看到做服務的公司可以理直氣壯的罵客戶的
還有很多事件關於上述兩家公司,由於篇幅有限不及被載
若是在新竹要購屋的大大, 請盡量想清楚是否要和上述兩家公司接洽
切膚之經歷
~~~~仲介公司真的需要慎選~~~重要重要
仲介公司不只是賣房子更是要賣服務的
付款(3~4月)之後搬入, 發現有問題需要幫忙修繕,仲介懷?雅露出牠本來的面目:
打電話請他處理,等了2個月之後都沒有下文直到保固期到,反應給業務員所得的回應是”我處理的方式沒有瑕疵”, 服務的態度和品質令人咋舌
營建商展x處理速度非常之慢:
打電話請牠們處理-à等-à牠們打電話請外包處理-à等-à 外包商過來看處理範圍-à等-à 外包商處理--à 有問題再請牠們處理-à等-à處理完畢
整個過程需要花費半個月時間,而整件事聯絡 和外包商溝通 都由屋主來做,反應給營建商展x處理時間慢得不到安排處理安排的時間表,所得的回應是會被罵回來喔~~服務的態度真是令人印象深刻 第一次看到做服務的公司可以理直氣壯的罵客戶的
還有很多事件關於上述兩家公司,由於篇幅有限不及被載
若是在新竹要購屋的大大, 請盡量想清楚是否要和上述兩家公司接洽
切膚之經歷
~~~~仲介公司真的需要慎選~~~重要重要
仲介公司不只是賣房子更是要賣服務的